นโยบาย การคืนเงิน-แลกเปลี่ยนสินค้า

นโยบาย www.doublemaaxx.com

1. สินค้าที่จำหน่ายทุกชิ้นเป็นสินค้าแท้ 100% หากลูกค้าตรวจสอบพบว่าไม่แท้จริงเรายินดีคืนเงิน 3 เท่า หรือส่งสินค้าผิดจากข้อตกลงเรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ (ดูรายละเอียดนโยบายการรับคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า)

2. คุณลูกค้าทุกท่านจะได้รับสินค้าแน่นอนและรวดเร็วที่สุด เราจัดส่งสินค้าด้วยไปรษณีย์ EMS พร้อมแจ้ง Tracking No. เพื่อให้คุณลูกค้าตรวจสอบสถานะของพัสดุได้

3. ร้านเราพร้อมสรรหาสินค้าใหม่ๆ มานำเสนอ เพื่อให้คุณลูกค้าทุกท่านได้รับความพึงพอใจในสินค้าและบริการในราคาประหยัด 

นโยบายการรับคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

 เพื่อให้คุณลูกค้าทุกท่านมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการ www.doublemaaxx.com จึงมีนโยบายในการรับคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า 

โดย มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. รับแลกเปลี่ยนสินค้ากรณีคุณลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ (ห้ามแกะสินค้าหรือใช้สินค้าโดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกประการ)

2. รับแลกเปลี่ยนสินค้ากรณีสินค้าเสียหายจากการผลิตหรือขนส่ง

3. การคืนเงิน 3 เท่า กรณีลูกค้าตรวจสอบว่าสินค้าที่ได้ไปไม่ใช่ของแท้ (โดยต้องมีหลักฐานการยืนยันพิสูจน์ให้ชัดเจนเปรียบเทียบจากของแท้) 

4. การรับคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า คุณลูกค้าต้องทำการคืนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า โดยจะต้องส่งตัวสินค้า กล่องและแพ็คเกจต่างๆ กลับมาในสภาพดีดังเดิม และคุณลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้ากลับ ยกเว้นเป็นความผิดพลาดของเรา ทางจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้ากลับ

5. หลังจากทางร้านได้รับสินค้าคืนมา จากนั้นทำการตรวจสอบสินค้าก่อนแล้วว่าเป็นจริงตามแจ้ง จะดำเนินการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้าคืนให้ภายใน 3 วัน 

6. การส่งเงินคืนผู้ซื้อโดยใช้บริการเดียวกับที่พวกเขาใช้ชำระเงิน  โดยคืนเงินภายใน 3 วันตามที่สัญญาเอาไว้ หรือภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้าคืนมาแล้ว

7. ลูกค้าสามารถแจ้งการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้าได้ทาง เบอร์ 085-1399564, 087-4699827